總則
為加強物業管理服務中心規範化管理，完善各項工作製度，促進物業管理服務中心發展壯大，提高經濟效益，根據國家法律🧑🦰，法規及物業管理服務中心規章製度的規定，特製訂本物業管理服務中心管理製度大綱🧗🏿♂️。
一、物業管理服務中心管理製度大綱
第一條：物業管理服務中心員工必須遵紀守法、做維護社會公德的模範，物業管理服務中心絕對不允許違背社會公德、作奸犯科的現象存在🩰。
第二條：物業管理服務中心全體成員必須遵守物業管理服務中心章程💉，遵守物業管理服務中心的各項規章製度和決定。
第三條👼：物業管理服務中心倡導“一盤棋”思想，禁止任何部門，個人做有損物業管理服務中心利益、形象◽️、聲譽或破壞物業管理中心發展的事情。
第四條：物業管理服務中心鼓勵員工積極參與物業管理服務中心的決策和管理，鼓勵員工發揮才智🖨，提出合理化建議♛。
第五條：物業管理服務中心實行“崗薪製”的分配製度🦾，為員工提供收入和福利保證🧣，並伴隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；物業管理服務中心為員工提供平等的競爭環境和晉升機會；物業管理服務中心推行崗位責任製，實行考核、評先樹優🪭，對做出貢獻者予以表彰🙇🏿、獎勵🙆🏽♂️。
二、員工守則
第一條👨🏽🌾：愛崗敬業：熱愛生活、熱愛自己的工作🧚🏿♀️，勤奮努力☝🏽，不斷提高工作效率和工作質量👨🏻🦳。
第二條🥰：盡職盡責：要求員工必須做到“三負責”即對社會負責、對物業管理服務中心負責🏤、對自己負責。全力以赴的完成工作任務和履行職責，對自己的失誤勇於承擔責任。
第三條：服從領導🍊：員工必須服從領導安排，交代的工作要積極完成，與領導保持一致🧗🏿，把工作做好，不得與領導背道行事。
第四條：逐級上報：員工有事應向所屬直接領導匯報，除直接領導有重大失誤或特別情形下𓀎，不得越級匯報。
第五條：員工之間要緊密團結，精誠合作👷♀️，工作中要相互協調，相互支持，建立融洽的人際關系。
第六條👏🏿：嚴以律己👀，寬以待人👌，相互關心，相互尊敬，開展批評與自我批評
第七條：不搞小團體、小幫派，倡導同事之間密切和諧的關系🧗🏿。
第八條：不搬弄是非，無中生有📘，挑破離間說一些不利於物業管理服務中心員工團結的話♻😜。
第五條：保持積極的生活態度，以積極包容的心態對待物業管理服務中心管理中的問題，主動提出改進性的建議和意見，已成熟的方法解決問題。
三🏙、規章製度
第一條🫑：下級服從上級是物業管理服務中心管理的基本原則，員工應自覺服從領導的安排和工作調動，不得公開頂撞領導，不得無故拒絕、拖延🕦、敷衍或擅自終止領導安排的工作。
第二條：遵守物業管理服務中心製定的作息時間，不得遲到、早退，上下班要打考勤卡。
第三條：物業管理服務中心員工必須嚴格遵守工作紀律，上班期間不得擅離職守，不串崗及私自外出🦸🏼♀️、不的聊天、大聲喧嘩、吃零食、大聲喧嘩。
第四條：工作期間要專心工作、精神振作、緊張有序🥰，不得在上班期間接待親友🪁、不辦理個人私事、不在辦公區、公共區吸煙🦹🏿🥡，不得看一些與工作無關的雜誌書刊🕵🏽，不做與工作無關的事。
第五條：遵守職業道德🧏🏼♂️，不貪汙受賄，自覺抵製社會上的不正之風
第六條：不得利用職務之便向他人索取財物或第二條：不得利用職務之便向他人索取財物或為個人親友謀私利。
第七條：不得挪用物業管理服務中心財務💆🏿♂️，更不得利用職務之便將物業管理服務中心財務占為己有或轉用他人➞。
四🤾🏻♀️、安全保密
第一條🤙🏽🫒：要隨時隨地的註意防火安全，發現不安全隱患要及時報告、處理♣︎🦇。每個員工都要熟知防火設施的位置和使用方法。
第二條：註意物業管理服務中心現金和貴重物品、財務的安全存放。
第三條🫂：物業管理服務中心一切未經公開披露的業務信息、財務資料🗿、人事信息🤪、招投標資料🧒🏼、合同文件、客戶資料、設計方案👨🏽🦲、營銷方案🦞、管理文件🧵、會議記錄和內容🔓、物業管理服務中心資質等，均屬物業管理服務中心機密🏟，員工有保守機密的義務📫。當不確定某些具體內容是否為物業管理服務中心機密時⚛️，應由物業管理服務中心鑒定其實質。
五、儀表整潔
第一條：員工必須儀表端莊、整潔🥶，不允許穿拖鞋。
第二條🤦🏼♀️：上班期間不能飲酒。
六、環境要求
第一條🍵：不得隨地吐痰👳🏼♀️、丟紙屑🎽、果皮、煙頭
第二條：保持肅靜，不要工作區域內大聲喧嘩、聊天或隨意製造噪音，接打手機盡量輕聲細語，不得影響到其他人員工作。
第三條：保持自己工作區衛生幹凈整潔。
第四條：所使用品實行定位管理，以便提高工作效率。
七、愛惜財務
第一：不浪費水〽️、電、等資源和辦公易耗品。
第二：按照相關要求使用辦公用品和物業管理服務中心各種設施🆖🤽🏽♀️，下班後要關好設備在離開物業管理服務中心。
第三條🍄：愛護物業管理服務中心財務，不得損壞物業管理服務中心財務，不得隨意挪用物業管理服務中心財務😁。
八🫖、BP(獎罰)製度
第一條🖖🏿：員工違反物業管理服務中心製度🩵、給物業管理服務中心帶來負面影響等，根據事情的嚴重性對其進行10—200元不等的罰款🧑🏻🏫。
第二條：根據員工的工作能力及績效考核，對工作表現突出的員工進行現金獎勵或職位晉升。
十一🧗🏼、員工的離職管理
第一條：若須辭職者，須提前半個月到一個月以書面上報物業管理服務中心，否則以一個月薪水相抵，補償物業管理服務中心損失◼️🧜🏼♂️。
第三條🥫：工作在一年以上的員工提出離職時，須提前半個月到一個月以書面上報物業管理服務中心核準👨🏼🏭，未經核準而自行離職者，自願放棄上月薪資及任何工作獎金。
第四條：員工辦理任何請辭時，須先行填寫“書面辭職報告”，經核準後🔤，方可離職。
第五條：員工在自動離職或請辭期間內😜🤸🏼♂️，因職務交接不清，或手續不全而導致物業管理服務中心資金及財物上有所損失，須負賠償責任，物業管理服務中心將依法解決👩🏻🦲。
九、員工請休假製度
第一條🏃♀️：物業管理服務中心全員請假必須事先申請，經批準後方可休假，並取消全勤獎。
第二條：非有重大事故👨🔬，事假每周不得超過三天🈂️，否則扣除當日薪資(同時取消全勤獎)。
第三條：一般事假應於半天前請妥(急事經核準則例外)👩🏽🚀，請假時必須填寫請假條，由部門主管簽字上交主任辦公室。
第四條、請假未準而私自休假者📹，以曠工論處，每曠職一日扣除當日薪資外，並取消全勤獎。
第五條：物業管理服務中心上班時間內，非有重要事故♜，不得臨時請假超過2小時以上🧛♂️，否則扣全日薪資。
第六條：物業管理服務中心會議不定期舉行🚢，一定會提前公告通知🦸🏿♀️，全員參加👷♀️🧎♂️➡️。曠會按曠工論處，遲到按正常上班遲到條例處罰。
會議製度
第一條：開會時間：原則上每周召開一次每周例會，每月召開一次每月總結及本月考核結果，遇特殊情況除外。
第二條👨🏼🎤🔕：凡需要開會研究解決的問題和事項，各部門須上報方案於行政部，➔，經行政部呈分管領導審閱認可👨，再交於主任審定是否為會議議題𓀕🦸🏼。
參與人員🕡：物業管理服務中心領導，各部門人員參加；行政部做好會議記錄💂🏿。
行政部應根據會議記錄🌚，整理並歸檔，以備各階段性工作穩步推進➝。
